N’as tu jamais réussi à comprendre les intentions d’une personne sans avoir échangé un seul mot? En réalité, une grande partie de notre communication passe par des signaux subtils et souvent inconscients que nous émettons à travers notre langage non verbal.
Le langage corporel c’est la façon que tu as de partager consciemment ou pas, une intention, un désir, une émotion sans avoir à le dire. Il se manifeste par le regard, l’intonation, la posture, l’expression du visage ou la gestuelle.
Tous ces signaux sont naturels et permettent d’exprimer nos émotions. Mais comment les contrôler et mieux comprendre le langage non verbal?
Dans cet article, découvre comment décoder le langage non verbal et enrichir ta palette de compétences en communication.
Comment interpréter et décrypter les signaux du langage non verbal?
L’aptitude à décoder les signaux non verbaux peut être un vrai atout dans la vie personnelle et professionnelle.
Mais avant d’arriver à en saisir toutes les subtilités, tu dois identifier plusieurs aspects et détails de la communication non verbale.
Comprendre les émotions à travers les expressions du visage
Le visage est ce que l’on voit généralement en premier chez une personne. Tu remarques rapidement la couleur des yeux, le sourire ou la forme du visage.
Lorsque tu parles, tu communiques malgré toi avec ton regard, tes expressions faciales ou tes tics faciaux. Tous ces éléments réunis en disent plus sur toi et tes émotions.
Les yeux
La fenêtre sur l’âme: les yeux sont des indicateurs très forts sur le ressenti de ton interlocuteur.
Un regard franc et soutenu indique la plupart du temps la confiance et la sincérité. A contrario, un regard fuyant peut laisser paraître du désintérêt ou un sentiment de malaise.
Les yeux écarquillés sont souvent associés à l’étonnement ou à la surprise. Cependant les yeux étroits dévoilent de la suspicion, du doute. Et lorsque tu sens un regard doux et aimant, tu ressens alors toute l’affection que cette personne te porte.
Les sourcils
S’ils sont froncés avec un regard très noirs; nul doute que la personne est mécontente voire très en colère, cela peut aussi laisser paraître de la frustration. Selon la situation et l’environnement, les sourcils froncés indiquent une grande concentration.
Puis il y a le sourcil en accent circonflexe, celui qui exprime à lui seul: étonnement, circonspection, doute, surprise ou l’intérêt et la curiosité!
Le sourire et les grimaces
Lorsque tu souris ou que l’on te sourit, le discours prend une autre dimension. On perçoit la joie, le bien-être et la discussion devient plus agréable.
Cependant il existe des sourires crispés qui laissent paraître soit une politesse forcé soit un grand malaise. C’est à toi de définir, selon l’environnement ou le sujet de discussion, le type de sourire affiché.
Interpréter les gestes et les mouvements des mains et du corps
Ils donnent à ton discours ou à celui de ton interlocuteur une couleur, une ambiance particulière qui permet de compléter le propos exposé. Une main ouverte qui dessine dans l’air peut laisser entendre que le discours est stimulant.
Les bras et les épaules détendus sont des signes positifs et montrent que la personne est ouverte à la conversation, disponible pour échanger.
A l’opposé, il y a la posture des bras croisés, des poings fermés ou des épaules repliées; ces gestes indiquent le plus souvent que la personne est sur la défensive ou exprime un désaccord avec ce qui est dit.
Il est vrai que lorsque tu vois une personne les bras croisés et qui tape du pied, tu penses rarement que celle-ci est calme n’est ce pas?
Découvrir comment la posture reflète les émotions et l’état d’esprit
Lorsque tu te tiens debout avec le dos bien droit,la tête haute et les épaules détendues, tu dégages un sentiment de confiance en toi évident. Et lorsque tu vois une personne se tenir ainsi, tu peux être charmé(e), impressionné(e), ou admiratif(ve).
De même lorsque tu es à l’aise, les jambes légèrement écartées, les mouvements fluides des bras et des hanches sont synonymes de confort.
A l’inverse si tu as le dos voûté, la tête vers le sol et les épaules relevées, cela reflète les sentiments de découragement,de tristesse ou de peur.
Lorsque tu as ou que tu décèles cette posture: repliée sur soi-même, il est assez simple d’en déduire de prime abord un comportement réservé, timide ou vulnérable.
En fin de compte la posture est un élément essentiel du langage non verbal qui nous permet de mieux comprendre ce que ressentent les autres au plus profond d’eux.
Comprendre l’importance du contact visuel dans la communication
Le contact visuel peut agir comme un puissant moyen de renforcer la communication verbale et non verbale, et il englobe plusieurs aspects clés:
Établissement de la connexion
Dès le début d’une conversation, lorsque tu regardes quelqu’un dans les yeux, tu montres que tu es attentif et intéressé par ce qu’il dit.
Cela crée une atmosphère de confiance et de respect mutuel, ce qui est crucial pour établir des relations positives.
Expression d’intérêt et d’empathie
Le maintien d’un contact visuel approprié montre que tu es engagé dans la conversation et que tu accordes de l’importance à la personne en face de toi.
Cela renforce le message que tu es là pour écouter, comprendre et soutenir, favorisant ainsi une communication ouverte et honnête.
Pour aller plus loin: Comment Développer l’Empathie? 14 Techniques Pratiques
Indicateur de confiance
Regarder quelqu’un dans les yeux tout en parlant peut être perçu comme un signe de confiance en soi et d’assurance. Cela transmet l’idée que tu es sûr de toi et que tu crois en ce que tu dis, renforçant ainsi la crédibilité de ton message.
Lecture des émotions
Le contact visuel t’aide aussi à mieux comprendre les émotions de ton interlocuteur. Les yeux sont souvent considérés comme les fenêtres de l’âme, et en observant les expressions oculaires, tu peux capter des signaux subtils sur ce que l’autre personne ressent.
Par exemple, des regards fuyants peuvent indiquer de l’anxiété, tandis qu’un contact visuel soutenu peut refléter de la confiance.
Adaptation de la communication
Le contact visuel peut aussi servir de retour d’information en temps réel. Si tu remarques que ton interlocuteur semble confus ou préoccupé, tu peux ajuster ta communication en conséquence.
Le contact visuel te permet de rester attentif aux réactions de l’autre personne et de réagir de manière appropriée.
Analyser l’influence du ton de voix et du langage corporel vocal
Analyser l’influence du ton de voix et du langage corporel vocal est une étape cruciale dans la compréhension approfondie du langage non verbal.
Ces aspects jouent un rôle significatif dans la manière dont nous exprimons nos émotions, intentions et attitudes, et ils peuvent souvent ajouter des nuances essentielles à notre communication.
Jetons un coup d’œil à l’impact de ces éléments:
Le ton de voix
Le ton de voix peut transmettre des émotions et des intentions de manière frappante, parfois même de manière plus forte que les mots prononcés.
L’intonation, par exemple, est un outil puissant pour dévoiler les émotions sous-jacentes. Une intonation montante révèle la joie, tandis qu’une intonation descendante évoque souvent la tristesse ou la déception.
De plus, la vitesse et le rythme de la parole sont des indicateurs subtils de l’état émotionnel. Une voix rapide traduit souvent de l’enthousiasme, tandis qu’une parole plus lente suggère la réflexion ou la prudence.
Le volume, quant à lui, permet d’exprimer l’importance ou l’urgence d’un message: une voix forte peut signifier conviction ou agacement, tandis qu’une voix douce évoque l’intimité ou la réserve.
Par ailleurs, le timbre de la voix, y compris sa qualité et son caractère, exerce une influence significative sur la perception de la personnalité d’une personne.
Une voix douce et apaisante peut susciter une impression de chaleur et d’ouverture, tandis qu’une voix plus stridente peut être interprétée comme autoritaire ou dominante.
Ainsi, le timbre vocal contribue à la façon dont les autres nous perçoivent et à la manière dont nos paroles sont reçues.
Le langage corporel vocal
Le langage corporel vocal est une dimension fascinante de la communication, allant au-delà des mots eux-mêmes pour révéler des informations cruciales sur l’état émotionnel et les vérités sous-jacentes à nos paroles.
Les pauses et les hésitations dans la parole sont des indicateurs subtils qui peuvent trahir l’incertitude, la nervosité ou même la dissimulation.
Lorsqu’une personne change subitement de tonalité de voix, cela peut signaler une émotion dissimulée ou un désaccord latent avec ce qui est exprimé verbalement.
Les grognements, les soupirs et les rires spontanés sont des expressions vocales spontanées qui peuvent renforcer ou nuancer le sens de la communication.
Par exemple, un rire sincère reflète souvent la joie, tandis qu’un soupir peut traduire de l’exaspération.
Enfin, la résonance émotionnelle permet de percevoir si la voix d’une personne est en adéquation avec ses émotions véritables.
Par exemple, si quelqu’un affirme être excité tout en ayant une voix monotone, cela peut éveiller des doutes quant à la sincérité de son sentiment.
En outre, il est essentiel d’observer la cohérence entre le langage corporel vocal et le discours verbal, car un désaccord entre les deux peut indiquer un mensonge ou une dissimulation.
En fin de compte, en analysant ces éléments du langage corporel vocal, il est possible d’obtenir une compréhension plus profonde de ce que l’autre personne ressent et pense réellement, ce qui peut enrichir la qualité de la communication, approfondir les relations interpersonnelles et faciliter l’interprétation des intentions derrière les mots prononcés.
Comment améliorer sa compréhension du langage corporel? (6 astuces)
Comprendre le langage corporel te permettra de t’adapter à ton interlocuteur et de créer une ambiance de confiance.
La compréhension peut se faire via une simple observation, mais aussi par la maîtrise des signaux universels, l’étude des gestes, l’analyse de la congruence et bien d’autres encore.
1. Observer activement
Lorsque tu parles à une personne, tu ne dois pas te contenter des mots qui sortent de sa bouche. Afin de mieux cerner sa personnalité, il faut également s’intéresser à ce que disent son corps, son visage et sa gestuelle.
Pour ce faire, tu dois commencer par développer ton sens de l’observation. Pouvoir repérer et interpréter des détails souvent imperceptibles par d’autres personnes est une qualité essentielle pour comprendre le langage corporel.
Dès la première rencontre en face à face, tu dois pouvoir te faire une idée sur la personnalité de la personne. Celle-ci peut être révélée par les vêtements et les accessoires qu’elle porte, ou les couleurs qu’elle a choisies.
En observant activement, tu peux aussi déceler les différents signaux conscients et inconscients du corps, ce qui peut fournir des renseignements précieux sur ton interlocuteur et ses vraies pensées.
Bref, ton sens de l’observation te permet de cerner ton interlocuteur rapidement. Cependant, il n’est pas suffisant pour tout comprendre du langage corporel.
2. Se familiariser avec les signaux universels
Pour améliorer ton sens de l’observation, tu peux commencer par te familiariser avec les signaux universels, c’est-à-dire les signaux envoyés par notre corps de façon inconsciente et qui cachent des informations sur notre état émotionnel et nos intentions.
On dit qu’ils sont universels parce que ces signaux sont généralement les mêmes partout, peu importe la culture. Ils englobent principalement les expressions faciales et le regard.
Chaque jour, sans peut-être t’en rendre compte, tu utilises ou fais face à ces signaux lorsque tu discutes avec un individu. C’est le cas, par exemple, lorsqu’un client te sourit parce qu’il est satisfait de ton travail, ou quand il fronce les sourcils en signe de mécontentement (ou de concentration).
Il existe un tas de signaux universels utilisés dans la communication non verbale. Voici une liste non exhaustive de ces expressions avec lesquelles tu peux commencer par te familiariser:
- Contact visuel: regard fuyant, insistant, distrait, vague, noir, etc.
- Sourire: il est souvent signe de joie, mais peut aussi être méprisant, ironique ou simulé.
- Mimiques: ce sont des mouvements visibles des muscles du visage exprimant des sentiments. Le froncement des sourcils, le pincement des lèvres, le pincement des narines, le rétrécissement des pupilles, le relèvement des paupières sont des exemples de mimiques.
3. Étudier les gestes
Savoir déceler les signes de la communication non verbale, c’est bien. Savoir les interpréter, c’est encore mieux.
Pour comprendre le langage corporel, il est important de connaître la signification des divers signaux du corps. Par exemple, un bras croisé peut indiquer de la défensive ou de la fermeture, tandis qu’un buste courbé et une tête baissée peuvent être interprétés comme un signe de nervosité ou d’inconfort.
Bien sûr, les capacités d’interprétation des gestes ne sont pas innées. Pour les avoir, il faut d’abord étudier les gestes puis pratiquer beaucoup.
Si tu veux devenir un véritable spécialiste, suivre une formation en synergologie peut t’aider. Il s’agit de la discipline qui étudie le langage non verbal et plusieurs instituts proposent une formation certifiante.
4. Analyser la congruence
L’un des intérêts de la compréhension du langage corporel est de pouvoir détecter les mensonges dans ce que dit son interlocuteur.
Pour ce faire, tu peux rechercher la congruence entre le langage verbal et non verbal. En communication, la congruence est définie comme l’adéquation ou la cohérence entre ce qu’une personne dit et ce qu’elle montre ou fait.
Si quelqu’un dit une chose mais son langage corporel dit le contraire, cela peut indiquer qu’il ment. On peut ainsi adapter sa communication à son interlocuteur.
Certaines compétences sont nécessaires pour analyser la congruence. La première et la plus importante sont évidemment la capacité à interpréter le langage du corps. Sans cette aptitude, on ne peut pas détecter si l’attitude d’un individu est congruente ou non.
Il faut aussi savoir maîtriser tes gestes et adopter une communication non verbale positive. Cela peut éviter de troubler ton interlocuteur pendant que tu analyses les expressions de son corps.
Enfin, ne focalise pas toute ton attention sur le langage corporel. Tu dois également écouter ce que ton interlocuteur a à dire et essayer à tout moment de suivre la conversation.
5. Connaître les différences culturelles
Les normes, valeurs et traditions propres à chaque culture influencent profondément la manière dont les gens communiquent à travers des gestes, des expressions faciales, le contact physique, le contact visuel, et même la communication vocale.
Par exemple, un geste ou une expression faciale qui signifie une chose dans une culture peut avoir une signification totalement différente dans une autre.
Le contact physique, qu’il s’agisse de poignées de main ou d’étreintes, est également soumis à des normes culturelles strictes qui doivent être respectées pour éviter des malentendus.
De plus, le contact visuel, qui peut être interprété comme un signe de confiance ou d’impolitesse, varie considérablement d’une culture à l’autre.
En comprenant ces différences, nous pouvons faciliter la communication interculturelle, prévenir les conflits potentiels et renforcer les relations interpersonnelles.
L’espacement personnel, qui détermine la distance entre les individus lors des interactions, est une autre composante importante du langage non verbal qui reflète les différences culturelles. Certaines cultures accordent une grande importance à un espacement personnel plus large, tandis que d’autres sont plus à l’aise avec une proximité physique.
Enfin, la communication vocale, y compris le ton, le volume et le rythme de la parole, peut être interprétée différemment selon les cultures.
6. Regarder des vidéos et lire des livres
Pour améliorer sa compréhension du langage non verbal, il est recommandé de combiner la visualisation de vidéos et la lecture de livres.
Regarder des documentaires, des conférences et des débats en ligne offre des exemples concrets du langage non verbal en action, permettant d’analyser les gestes, les expressions et les postures.
En parallèle, la lecture d’ouvrages d’experts en communication non verbale ainsi que de livres de psychologie et de biographies enrichit la compréhension théorique de ce sujet.
Cette combinaison d’apprentissage visuel et littéraire offre une perspective complète et pratique sur le langage non verbal, aidant à développer des compétences de communication non verbale plus efficaces.
Pour renforcer davantage ces compétences, il est essentiel de mettre en pratique ce que l’on apprend en observant le langage non verbal dans divers contextes de la vie quotidienne.
Pour commencer, ne manque pas de jeter un oeil à cette liste de lecture: 39 Livres sur le Langage Non Verbal et la Communication Corporelle
Le pouvoir du langage non verbal: Une compétence incontournable
En conclusion, la compréhension du langage non verbal est une compétence essentielle pour établir des connexions plus profondes, améliorer la communication et décrypter les intentions cachées dans nos interactions quotidiennes.
Du langage corporel aux expressions faciales, en passant par le ton de voix et le contact visuel, chaque élément du langage non verbal révèle des informations précieuses sur ce que les mots ne disent pas.
En développant notre aptitude à déchiffrer ces signaux, nous pouvons non seulement mieux comprendre les autres, mais aussi devenir des communicateurs plus efficaces.
Cependant, il est important de rappeler que la communication non verbale peut être complexe et nuancée, influencée par des facteurs culturels, individuels et contextuels.
Par conséquent, il est crucial de cultiver une sensibilité à ces différences et de continuer à apprendre et à pratiquer pour améliorer nos compétences en langage non verbal au fil du temps.
Avec un engagement constant et une observation attentive, nous pouvons exploiter la puissance du langage non verbal pour enrichir nos relations personnelles et professionnelles et mieux comprendre le monde qui nous entoure.
