Comment Faire Connaître sa Boutique E-commerce?

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Il est essentiel de sensibiliser ton audience et de générer du trafic vers ta boutique en ligne pour réaliser des ventes.

Il existe de nombreuses méthodes pour faire connaître ton e-commerce. Certaines sont payantes, d’autres sont gratuites, certaines apportent des résultats immédiats, et d’autres prennent plus de temps.

Dans cet article, nous discutons de toutes les façons possibles de faire connaître ta boutique en ligne à un large public et de combien de trafic espérer selon la stratégie choisie.

C’est parti!

1. Les publicités Facebook (objectif de conversion)

Les publicités Facebook (qui incluent Instagram) sont l’une des meilleures méthodes pour attirer du trafic sur ton site et générer des ventes.

L’avantage de cette méthode est que tu peux être opérationnel en quelques minutes seulement et qu’elle peut apporter des résultats instantanés.

L’inconvénient est que cela peut en fait prendre davantage de temps que cela pour devenir rentable en raison du coût élevé de la publicité sur ces plateformes.

Apprendre à gérer ce type d’annonces de manière rentable peut demander du temps et surtout de l’argent.

L’autre option est de faire appel à une agence professionnelle pour le faire à ta place.

Combien de trafic espérer en utilisant les publicités Facebook?

La quantité de trafic va avant tout dépendre de ton budget journalier, de ta niche (et de la concurrence) et de l’optimisation des campagnes.

De manière générale, il s’agit d’un moyen efficace et rentable d’attirer du trafic sur ta boutique, principalement si tu utilises un objectif de conversion tel que « vue de contenu » (view content) ou « trafic ».

Toutefois, pour une boutique en ligne, nous te recommandons de t’en tenir à l’objectif de conversion « achat » (purchase), car il te permet d’atteindre un public ayant une intention d’achat plus élevée.

2. Google shopping

Google shopping est une variante des annonces Google qui affiche tes produits en tête des requêtes de recherche pertinentes sur la SERP.

Le principal avantage de cette méthode est que tu payes au clic, c’est-à-dire que tu ne payes que pour une visite réelle effectuée sur ton site.

C’est également une technique assez rapide à mettre en place et très simple, le principal inconvénient étant la forte concurrence à laquelle tu peux être confronté.

Est-ce recommandé d’utiliser Google shopping pour attirer du trafic vers son site?

Google Shopping est un excellent moyen d’attirer du trafic sur ton site. Cela permet généralement d’obtenir un trafic beaucoup plus niché que les alternatives de publicités de Facebook/Instagram, car tu cibles spécifiquement les personnes qui recherchent des requêtes relatives à ton produit.

Ces prospects sont d’humeur à acheter ton produit exact avant même que tu ne te présentes devant eux.

A contrario, Facebook est un marketing d’interruption, ce qui signifie que les utilisateurs que tu cibles ne cherchent pas à acheter ou ne recherchent pas spécifiquement ton produit.

Ils se divertissent simplement sur Facebook/Instagram, vérifient ce que font leurs amis, et peuvent être intéressés après que tu les aies interrompus avec une publicité vidéo ou image.

Avoir une audience ciblée qui visite ton site au lieu d’un trafic de masse non ciblé est particulièrement bénéfique lors du reciblage. (Je ne dis pas que Facebook est ce genre de trafic de mauvaise qualité, c’est juste un exemple exagéré pour faire passer le message).

influenceur

3. Influenceurs

Travailler avec des influenceurs peut être un excellent moyen de faire connaître ta boutique e-commerce.

Lorsque tu utilises cette méthode, tu contactes des créateurs de contenu sur des plateformes comme Instagram, TikTok et YouTube, et tu leur proposes une compensation en échange de la promotion de ton produit.

L’avantage de cette technique est qu’elle peut être très rentable si tu trouves le bon partenariat avec un influenceur qui a une audience similaire à celle intéressée par ton produit.

Un autre bénéfice associées à cette méthode mais valable uniquement sur YouTube est que le contenu y est éternel, ce qui signifie que ta vidéo promotionnelle y restera à jamais (tant que c’est ce que tu négocies avec l’influenceur).

L’inconvénient de cette méthode est qu’il peut être difficile de trouver le bon influenceur pour promouvoir ta marque, et parfois, cela conduit à l’absence de résultats ou pire encore, à une mauvaise réputation pour ton produit.

Peut-on obtenir un trafic conséquent en travaillant avec des influenceurs?

Si tu mènes des campagnes en collaboration avec des influenceurs de la bonne manière, le trafic que tu peux recevoir vers ta boutique en ligne peut être très considérable.

Les abonnés de l’influenceur en question qui va faire l’éloge de ton produit ou service, s’ils visitent ton site ont de fortes chances d’acheter car ils font confiance à la recommandation de ce dernier.

Le taux de conversion est généralement beaucoup plus élevé que pour les autres méthodes évoquées précédemment.

Comme nous l’avons déjà dit, il s’agit d’une excellente solution pour attirer du trafic vers ta boutique en ligne, à condition que tu choisisses le bon influenceur (avec le bon public!).

Conclure un accord avec un influenceur YouTube peut signifier que tu auras un flux de trafic continu à partir de la vidéo qu’il réalise pour ton produit (contrairement à un influenceur Instagram où les posts durent généralement 24 heures et sont supprimés).

4. Les publicités YouTube

Les annonces publicitaires sur YouTube sont un autre service offert par Google aux annonceurs et un excellent moyen de promouvoir ta boutique en ligne.

Ces annonces s’affichent généralement au début ou pendant une vidéo YouTube, et tu peux choisir précisément sur quelles vidéos tu souhaites que ta pub s’affiche.

C’est particulièrement intéressant si tes produits sont visuellement attrayants ou peuvent à travers une vidéo courte présenter toutes leurs fonctionnalités.

Il s’agit de la version moderne des publicités télévisées et elle peut s’avérer très rentable. Toutefois, comme pour toutes les méthodes payantes, tu dois faire attention à la façon dont tu dépenses ton budget publicitaire et apprendre à le faire correctement.

Quelle qualité de trafic obtient-on avec les publicités YouTube?

Il s’agit également d’un autre type de marketing d’interruption, ce qui fait que tes visiteurs provenant de cette méthode ne sont pas aussi ciblés.

Cependant, les publicités sur YouTube te permettent d’expliquer en format vidéo les bénéfices de ton produit et de le montrer généralement en action, ce qui constitue une expérience de vente convaincante.

5. Les publicités Google ads

Les annonces Google (un autre service de Google tu l’auras compris), est proposé aux marques de e-commerce et aux diffuseurs d’annonces depuis un certain temps déjà.

Il s’agit d’un moyen très efficace d’apparaître en tête des résultats de recherche avec ta marque de e-commerce pour les termes de recherche exacts que tu choisis.

Avec cette méthode, tu peux t’attendre à être opérationnel en 30-60 minutes, et cela peut apporter du trafic vers ta boutique en ligne immédiatement. Tu es facturé chaque fois qu’un utilisateur clique sur ton annonce.

Qu’en est-il du trafic provenant de Google ads?

À l’image du trafic provenant de Google Shopping, cette option qui permet de cibler spécifiquement les personnes intéressées par une requête sélectionnée en lien avec ta boutique, permet d’attirer du trafic de qualité.

6. Les publicités Pinterest

Si ton produit est essentiellement destiné aux femmes ou s’il est plutôt visuel, tu devrais envisager les publicités Pinterest.

Avec cette méthode, tu payes pour donner à tes épingles une plus grande portée, ce qui se traduit par des clics vers ton site web et finalement par des ventes.

C’est l’alternative de Pinterest pour promouvoir ton contenu sur son réseau, ce qui peut être très efficace pour des niches spécifiques.

Peut-on obtenir du trafic vers son site e-commerce avec Pinterest et les publicités Pinterest?

Pinterest peut être un moyen fantastique d’apporter du trafic à ton site, mais les résultats peuvent varier considérablement en fonction de ton secteur d’activité.

En règle générale, tu devrais toujours essayer d’abord de manière organique et voir quelle est la valeur du trafic provenant de cette source pour ta marque de e-commerce.

Si tu as la preuve que Pinterest peut de manière naturelle générer des ventes pour ta boutique en ligne, tu obtiendras très probablement de bons résultats avec les publicités Pinterest.

Visite cet article si tu souhaites en savoir plus sur 👉 l’utilisation de Pinterest pour une entreprise.

trafic multicanal

7. Multiplier les canaux de vente (Etsy, Amazon, eBay)

Un autre excellent moyen d’accroître l’exposition de ton e-commerce, dont on ne parle pas beaucoup de nos jours, est d’élargir les canaux où tu répertories tes produits.

Avoir un site Web est excellent, mais si tu vends un produit de bonne qualité que les gens apprécient, tu devrais le référencer sur Etsy, Amazon et eBay afin de générer des ventes à partir de ces plateformes.

L’inscription sur Etsy et eBay peut être gratuite (il existe également des alternatives payantes pour augmenter l’exposition de tes produits à leurs utilisateurs), et tu peux inscrire tes produits sur Amazon pour un coût très faible.

Tu ne peux pas négliger ces trois plateformes, car elles peuvent améliorer la portée de ta marque à un moindre coût.

Lire aussi:

8. Créer un blog

La création d’un blog est également une excellente stratégie pour faire connaître ta boutique en ligne dans ton secteur.

Cette stratégie consiste à créer du contenu sur des sujets spécifiques relatifs à ton marché de niche et à le publier sur ton site Web.

Avec le temps, ces articles trouveront une position stable sur les moteurs de recherche et t’apporteront du trafic de manière constante.

Il s’agit d’une très bonne méthode pour développer ta marque de manière organique et t’imposer comme une autorité dans ta niche.

Puis-je espérer du trafic de qualité depuis mon blog?

Le trafic de ton blog vers ta boutique en ligne peut non seulement être ciblé, mais il est déjà familiarisé avec ta marque grâce à une interaction antérieure avec ton contenu.

Cela peut avoir un effet considérable sur tes taux de conversion car le trafic de ton blog provient probablement d’un article transactionnel.

Pas convaincu? 👉 Découvre à quoi sert un blog pour une entreprise dans cet article et pourquoi toi aussi tu devrais t’y mettre.

9. Pinterest organique

Tu peux également faire connaître ta marque de e-commerce en postant régulièrement sur Pinterest. Encore une fois, cette méthode est généralement préférable pour les marques très visuelles et qui ciblent (principalement) les femmes de 20 à 60 ans car elles représentent la plus grande partie de l’audience de cette plateforme.

Tu peux utiliser un outil comme canva pour créer de belles épingles et un logiciel comme Tailwind pour automatiser ton calendrier de publication.

Le principal avantage de poster sur Pinterest plutôt que sur Instagram est que les posts Pinterest sont éternels, ce qui signifie qu’ils resteront là et continueront à générer du trafic vers boutique e-commerce même des mois et parfois des années après les avoir postés.

Pour connaître la technique exacte de la croissance organique de ton compte Pinterest, consulte cet article très complet:

Pour connaître la technique exacte de la croissance organique de ton compte Pinterest, consulte cet article très complet 👉 Comment percer sur Pinterest.

trafic instagram

10. Tirer parti de la communauté Instagram

En fonction de ta niche, Instagram peut être un bon moyen d’apporter de la notoriété et du trafic à ta marque de e-commerce.

En postant régulièrement sur ton compte d’entreprise, tu développeras progressivement une audience, et en ajoutant un lien dans ta bio, tu pourras faire en sorte que ces fans visitent ta boutique.

Une autre façon d’attirer du trafic vers ta boutique par le biais d’Instagram est de créer des stories à glisser (swipe-up stories) ; cependant, tu dois avoir au moins 10 000 followers pour profiter de cette fonctionnalité.

Utiliser Instagram pour attirer du trafic vers son blog est-il recommandé?

Le trafic provenant d’Instagram est généralement quelque chose que nous ne recommandons pas de viser, principalement parce qu’il est très sporadique.

Contrairement à Pinterest, YouTube ou même au contenu de ton blog, le contenu d’Instagram devient très vite obsolète (1 ou 2 jours en moyenne ou une semaine pour les très bon posts) ce qui t’oblige à poster de manière constante pour faire grandir ton compte et apporter du trafic à ta boutique e-commerce.

En règle générale, et surtout si tu débutes, te focaliser sur Instagram n’est pas la meilleure chose à faire. Tu devrais plutôt investir tes efforts sur la création de ton blog, ta chaîne YouTube et ton compte Pinterest.

Comment générer du trafic vers ma boutique e-commerce gratuitement?

Ok, pour conclure cet article, nous allons discuter des stratégies énumérées ci-dessus qui peuvent être appliquées pour 0€.

Commençons…

1. Influencers

Tu peux réussir à décrocher un contrat avec un influenceur sans mettre d’argent sur la table si tu parviens à mettre en place un paiement à la commission (l’influenceur est payé en fonction des ventes qu’il génère sur ta boutique en ligne).

Trouver un influenceur qui accepte de le faire demande beaucoup d’énergie, mais c’est faisable et si tu n’as pas d’argent à investir, cela vaut la peine d’essayer.

Une autre alternative très répandue consiste à offrir le produit que tu leur envoies comme paiement. Ce n’est pas 100% gratuit (puisque tu paies pour le produit), mais tu devras dans tous les cas probablement envoyer le produit si tu travailles avec un influenceur.

2.  Le trafic organique de Pinterest

Le contenu de Pinterest est éternel, ce qui signifie qu’une fois que tu as créé ton épingle, elle reste là pour toujours. Les gens peuvent la rechercher et la trouver à tout moment (Pinterest fonctionne comme un moteur de recherche), ce qui peut signifier une source de trafic continue pour ton site Web.

Publier sur Pinterest est gratuit. Tu peux créer un compte professionnel pour ta marque de e-commerce, et tout ce qu’il faut, c’est de la persévérance et de la cohérence pour développer ton profil et étendre sa portée.

Chaque épingle que tu crées est une graine qui peut générer du trafic vers ta marque.

3.  Générer du trafic organique gratuit à partir de ton blog

Il s’agit de l’une des meilleures stratégies, si ce n’est la meilleure, pour apporter du trafic gratuit à ta boutique en ligne.

Tout comme Pinterest et YouTube, un article de blog, une fois publié, reste sur la toile pour toujours.

Cela signifie que si ton contenu est evergreen (il ne vieillit pas contrairement aux actualités par exemple), tu peux disposer d’une source de trafic continue pendant des mois, voire des années.

Lire aussi: Pourquoi Faire du Marketing de Contenu (11 Bénéfices)

email marketing

En bonus, l’emailing (email marketing)

Nous n’avons pas cité l’email marketing comme une alternative pour faire connaître ta marque car l’emailing est généralement une forme de marketing « chaud ».

Cela signifie que les personnes qui s’inscrivent sur ta liste connaissent déjà ta marque. L’email marketing n’est donc pas une stratégie pour faire connaître ta marque mais une stratégie pour entretenir tes prospects actuels.

Cependant, nous incluons cette stratégie pour générer du trafic sur ton site, car elle peut s’avérer très efficace.

Avec le marketing par emails, tu envoies régulièrement des emails à ta liste pour leur parler d’un nouvel article de blog que tu as créé, d’un nouveau produit que tu vas ou que tu as lancé, pour les informer des caractéristiques de tes produits existants et de bien d’autres sujets qui les intéressent.

Tes e-mails comportent généralement un appel à l’action avec un lien vers ton site e-commerce, et c’est ainsi que tu génères du trafic vers ta boutique à partir de ce message.

Ce qui est merveilleux dans tout cela, c’est que tu peux augmenter considérablement la valeur de la durée de vie de tes clients en les faisant acheter chez toi plusieurs fois.

Le trafic qui provient de tes efforts de marketing par emails est probablement le trafic le plus précieux que tu puisses générer.

Conclusion

Comme nous l’avons vu, il existe de nombreuses stratégies pour faire connaître sa marque et attirer du trafic vers sa boutique en ligne (que ce soit par des moyens payants ou gratuits).

Bien sûr, lorsqu’il s’agit de choisir la meilleure alternative pour attirer du trafic, il y a beaucoup de choses à prendre en compte et différentes opinions.

Nous pensons que les meilleurs moyens d’attirer du trafic vers une boutique en ligne sont ceux qui combinent tes efforts, ce qui signifie que le travail que tu as accompli aujourd’hui continuera à porter ses fruits demain, pendant des mois et des années.

Ces méthodes comprennent :

  • La création d’un blog
  • La création d’une chaîne YouTube
  • La création d’un compte Pinterest
  • Tirer parti du marketing par e-mail

Nous te recommandons de ne commencer à t’aventurer dans le monde de la publicité payante qu’après avoir créé ces sources de trafic organique, où l’enjeu est plus important et où le risque d’apprendre à travers tes erreurs est élevé.

Ne te méprends pas; cela ne signifie pas que commencer par la publicité payante ne fonctionne pas et ne peut pas t’aider à faire de ta marque un e-commerce rentable très rapidement.

Cela signifie que les méthodes organiques énumérées ci-dessus ont beaucoup plus de marge d’erreur et t’apprendront beaucoup d’autres choses sur le marketing que tu pourras ensuite appliquer à ta stratégie de publicité payante.

Emilie F.

Émilie F. est une rédactrice freelance passionnée par le voyage. Travaillant depuis divers coins du monde, elle partage ses expériences et conseils pour les digital nomades, tout en explorant les cultures locales et en promouvant un style de vie équilibré entre travail et aventures.