Une lettre de motivation sur Upwork te représente face aux autres postulants qui souhaitent également décrocher le job que tu convoites.
Mieux elle sera rédigée, plus tu auras de chances d’être invité à une interview.
Dans cet article, j’aborde en détails les 6 étapes qui vont te permettre de rédiger des lettres de motivation 5 étoiles qui captent l’attention des clients:
1. Bien lire la description du job pour envoyer une candidature contextuelle
Avant de rédiger la lettre de motivation, il faut lire attentivement la description du job pour s’assurer qu’on a toutes les compétences et qu’on remplit les critères requis par le client. D’autre part, cela permet de rédiger une candidature contextuelle axée sur l’offre.
Beaucoup de freelances ont tendance à lire superficiellement la description des jobs proposés pour proposer une lettre de présentation standard, un modèle copié-collé ailleurs.
Bien qu’un modèle de base peut être utilisé (on y revient plus bas dans l’article), il faut toujours personnaliser la lettre pour matcher la description du job.
De plus, certains clients, pour piéger et décourager ces candidatures, ajoutent des consignes particulières dont il faut tenir compte.
Il peut notamment s’agir d’un mot ou groupe de mots à écrire, ou encore d’une précision demandée par le client et relative au travail à effectuer.
Si tu prends l’habitude de copier-coller le contenu de tes lettres de motivation sans lire au préalable la description du job auquel tu postules, il y a de fortes chances que tu passes à côté d’une consigne particulière ou d’une mention demandée par le client, et que tu ne sois pas retenu pour le job.
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2. S’assurer que le budget du client est compatible avec son tarif
Il est important de checker l’historique d’embauche du client pour vérifier combien il paie en général pour des missions similaires. Cela permet de filtrer les clients avant même de postuler et de ne pas appliquer si le client recherche un expert à $50/heure et que l’on est débutant, ou inversement.
Toutefois, rappelons que si tu en es encore à tes débuts sur Upwork, ton objectif doit être de cumuler de l’expérience et des avis positifs principalement, et accessoirement les gains.
Dès lors, c’est dans ton intérêt de postuler à toutes les offres qui proposent un taux horaire ou un prix fixe bas.
Tu pourras être plus regardant concernant ce critère quand tu auras une certaine visibilité et niveau d’expérience sur la plateforme.
3. Structurer sa lettre de motivation pour la rendre plus lisible
Avec une lettre de motivation structurée, le freelance a beaucoup plus de chances de capter l’attention du client auquel il s’adresse, car la présentation du texte lui facilite la lecture.
Il est absolument possible d’utiliser un modèle type de base et de personnaliser les sections nécessaires en tenant compte des spécificités de l’offre et du client lui-même.
Pour structurer ta lettre de motivation sur Upwork, voici quelques conseils pratiques dont tu peux t’inspirer.
1. Attirer l’attention du client rapidement
Le client avant même qu’il ne décide ou non d’ouvrir la candidature a une vue d’ensemble où seules les 2-3 premières lignes de chaque lettre s’affichent. Il est donc impératif de capter l’attention du recruteur dès les premiers mots.
Pour cela, tu dois aller directement à l’essentiel et non perdre du temps à te présenter longuement ou de façon formelle.
Ainsi, après une brève salutation d’usage, met tes compétences en avant et ce qui rend précisément ton profil idéal pour le poste à pourvoir.
Astuce: dans un souci de personnalisation, il est conseillé, si possible, de s’adresser au client en l’appelant directement par son prénom. Pour cela, tu peux checker si quelqu’un le mentionne en lisant les témoignages sur le profil du client.
2. Donner des exemples de missions similaires effectuées
Les clients veulent être rassurés quant à ta maîtrise du domaine d’activité concerné par leur travail. Ils souhaitent s’assurer de collaborer avec la bonne personne qui garantira un rendu de qualité, au lieu de lui prendre un temps précieux.
Donner des exemples concrets de réalisations antérieures optimise les chances de réponse favorable quand on postule sur Upwork. Plus le portfolio que l’on peut présenter au client montre un travail similaire au job recherché, plus les chances augmentent.
S’il s’agit d’une tâche liée à la rédaction, des exemples d’articles du même style que ce que demande le client seront les bienvenus. Pour un poste de graphiste ou de développeur web, tu peux partager des modèles de logos ou de sites web créés.
Si tu débutes, créer un exemple général (un article, un logo…) peut t’aider à te démarquer des autres nouveaux.
Astuce: Opte pour des liens à partager (des liens Google docs par exemple) plutôt que pour des documents à télécharger.
L’idée, c’est de simplifier au maximum la tâche au client et de lui faire comprendre qu’il peut compter sur toi pour l’aider à gagner du temps dans l’atteinte de ses objectifs.
Bien sûr, pour que ce soit concluant, il faut pouvoir proposer des travaux d’un niveau de qualité optimal, irréprochable tant dans la forme que dans le fond.
3. Répondre aux questions ou préoccupations du client
Dans leurs offres d’emplois, les clients mettent souvent en avant leurs principales préoccupations pour que les freelances jugent d’entrée de jeu s’ils sont capables ou non de les solutionner.
Techniquement, quand on postule à une offre, cela suppose déjà qu’on est en mesure de répondre aux besoins du recruteur. Mais ce sous-entendu ne suffit pas.
Les clients aiment être pleinement rassurés quant à la capacité du candidat à leur donner satisfaction.
Dans cette optique, il faut veiller à répondre clairement à leurs préoccupations dans la lettre de motivation, en reprenant les termes employés par les clients, ou le champ lexical du même registre.
4. Renforcer sa crédibilité
À ce stade, tu peux renforcer ta crédibilité en t’étalant un peu plus sur tes aptitudes et ton expérience professionnelle, tes valeurs et la plus value que tu es capable d’apporter au client.
5. Préciser ce qui nous démarque des autres freelances
Pour un seul job posté, les clients reçoivent des dizaines de candidatures et doivent faire un tri, ce qui n’est pas toujours évident quand les compétences mentionnées par les postulants se valent.
Pour optimiser les chances d’être sélectionné, il peut être utile pour un freelance de se démarquer des autres, en ajoutant par exemple une aptitude spécifique, ou en faisant preuve d’enthousiasme (ce qui augure d’une collaboration conviviale). On peut aussi se démarquer en affichant une réelle volonté de contribuer à la réussite du projet du client, au-delà de la paie.
6. Appel à l’action et salutations
À la fin de ta lettre de motivation, n’hésite pas à inclure une formule incitative qui poussera le client à te donner ta chance.
Voici quelques exemples:
- Je suis immédiatement disponible, n’hésitez pas à me contacter. À très vite!
- J’espère votre retour pour une collaboration fructueuse, contactez-moi et vous ne le regretterez pas!
- J’ai hâte de vous aider dans votre projet; merci d’avance pour votre confiance!
4. Répondre aux questions extras (s’il y en a!)
Parfois les clients incluent des questions extras auxquelles il faut répondre en marge de la lettre de motivation. Les réponses à ces interrogations font partie intégrante de la candidature, et doivent obligatoirement être mentionnées dans des champs dédiés.
Ces questions sont généralement de divers ordres.
Celles qui reviennent le plus souvent ont trait à la compréhension qu’a le candidat par rapport au travail à faire ou à son expérience personnelle dans le domaine d’activité concerné.
Il arrive également que le client demande à avoir des exemples de travaux précédemment réalisés, ou exige au candidat de spécifier son tarif pour le travail à réaliser.
En ce qui concerne le dernier cas de figure, il vaut mieux éviter de proposer des tarifs élevés, surtout si tu en es à tes débuts sur Upwork.
5. S’assurer que la lettre de motivation est exempte d’erreurs
Lorsqu’on postule à une offre d’emploi sur Upwork, il est préférable d’éviter les fautes, quelles qu’elles soient. Les coquilles font mauvaise presse car elles donnent l’impression que le niveau d’instruction n’est pas suffisant, ou alors que le postulant fait preuve de négligence.
Dans l’un ou l’autre des cas, il y a de fortes chances que tu ne sois pas recontacté par les clients car aucun employeur ne veut perdre de temps sur ces détails.
Les clients veulent tout simplement les meilleurs, et si ta lettre de motivation souffre d’une quelconque imperfection, elle sera recalée au profit d’une candidature plus soignée.
Astuce: Pour vérifier rapidement l’orthographe en anglais, tu peux notamment télécharger gratuitement l’extension de grammarly pour chrome. Ce n’est pas parfait mais cela t’aidera à corriger de nombreuses fautes en anglais.
Si tu communiques directement en français avec tes clients, tu peux utiliser scribens.
6. Aérer sa présentation pour la rendre facilement scannable
Aérer et bien organiser une présentation, et de manière générale toute forme de contenu écrit, favorise la lisibilité. Dès lors, le lecteur est plus enclin à aller au bout de ton argumentaire.
A contrario, une lettre condensée, compacte, touffue et non structurée se laisse moins facilement découvrir.
Opter pour un tel style ne sera pas à ton avantage car les clients n’ont pas de temps à perdre sur Upwork.
Quoi retenir sur la création de la lettre de motivation
La lettre de motivation sur Upwork constitue le socle d’une candidature à une offre d’emploi sur la plateforme. Elle joue un rôle d’émissaire en te représentant face aux autres postulants au job que tu vises.
Une bonne lettre de motivation doit être contextualisée, pour répondre concrètement à l’offre d’emploi et au client qui la propose. Elle doit par ailleurs être structurée, plaisante, aérée et exempte d’erreurs, pour donner une bonne image.
Une candidature bien rédigée te permettra d’optimiser tes chances d’être remarqué positivement puis d’être sélectionné pour le job, si tu passes avec succès l’étape de l’interview.
Avec ce guide, tu sais désormais ce qu’il te reste à faire. A toi de jouer!
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